2020年是线上数字化飞速发展的一年,虽然有年初的疫情影响,但是并没有阻挡各大装企发展线上数字化营销的脚步,反而是强化了这方便的信心,对内容营销、线上渠道矩阵搭建和私域流量运营等方面也都更加重视,甚至将其提升为企业战略的一部分。
2020年也是「一起装」产品迭代最为迅猛的一年,以“强化装修流量获取,提升内容营销能力”为目标,全年共进行30次周迭代,发布了28个新功能,对原有功能的优化和升级更是超过了百次,基本上是每周都有新功能和优化上线。下面就跟着小编一起回顾下2020年上线的那些新功能,其中哪个又是你的最爱呢?
亮点1:强化装修流量获取
1. 微信公众号吸粉,让围观工地、收藏案例、关注设计师、参加促销活动的装修准业主关注装企自家的微信公众号,以优质装修内容吸引潜在客户,为自家公众号达成吸粉、留存和转化的目的。
2. 开通百度小程序,帮助装企快速搭建起百度App端的入口,装修客户通过搜索公司/品牌名称精准找到排名靠前的装企百度小程序官网,所有内容通过一起装App统一维护。这是在H5微官网、微信小程序、PC官网的基础上,又新增了一个流量渠道的曝光和展示。
3. 微信小程序新能力,装企装修小程序不断进化,抢占微信生态私域流量。
优化页面UI设计,上线时下最流行的信息流展现方式,向业主动态展示装企“真”和“活”的工地、案例、短视频和文章干货等装修内容;
预约一键授权手机号,简化装修客户操作,提升预约转化;
授权看更多装修内容,客户希望了解更多的工地动态需要授权;
微信小程序围观,客户在小程序端也可以围观和收藏喜欢的工地、案例、设计师和促销活动等内容;
微信小程序分享朋友圈,限安卓手机用户;
4. H5微官网聊天入口,装修意向客户可以直接发起线上咨询,客服可以通过一起装App进行回复和沟通。
亮点2:加强谈单转化
1. 量房报告,上门量房后自动生成量房报告,提升准客户量房体验的同时建立起“第一眼”的信任,并持续影响客户的签单决策。
2. CRM客户线索管理,手机端支持客户预约线索分配、客户信息管理和记录跟进情况和状态,事客户管理变得更方便,跟进相应更迅速。
4. 裂变人管理自己的预约客户,根据装企自身的公司政策,裂变分享人可以管理和跟进自己带来的预约线索和客户,提高预约转化。
3. 线索批量导入,PC端管理后台支持批量导入其他渠道预约线索,使用CRM模块统一管理和跟进。
亮点3:提升内容营销能力
1. 装修获客文章库,上万+,持续更新的装修知识、案例、攻略文章等干货内容,帮助装企全员持续输出高质量装修营销内容,转化意向客户。
2. 工地管理能力提升,“真”和“活”的线上工地是装企内容营销必备的素材。
工地签到打卡,项目经理、监理等工地服务成员日常工地现场打卡,打卡后会向业主推送服务到场通知;
工地更新提醒,自定义设置提醒时间点,到点未更新,推送提醒给工地服务成员;
工地更新排行榜,谁是公司更新最勤劳的人,一目了然;
工地管理App精简模式,项目经理、监理等更新工地更方便;
工地编辑功能提升,一键复制和清除文案、优质文案话术一键收集到模版库、手机端拖拽图片调整顺序;
更新按开工/完工顺序排序,按施工进展顺序,按完工后回顾,一键搞定
3. 视频模块上线,统一的后台视频管理功能和微官网展示模块。
4. 精选案例支持筛选,按风格、按户型、按面积快速管理和分享。
5. 工地地图分享卡,将工地以地图的形式呈现,并直接生成分享卡片。
亮点3:百度装馨家
1. 开放问答创作内容模块,通过问答创作对接百度搜索用户。同时上线的装修搜索热词,也方便运营人员选择创作方向和内容,更精准定位到准客户。
2. 开通IM在线客服组件,除了表单预约、电话直拨外的另一种与线上意向客户沟通的通道。
3. 百度百家号内容同步,案例、效果图、攻略等过审内容自动同步到公司的百家号,通过这些优质的装修内容获取百家号的流量收益。
亮点4:集团版新能力
对于集团公司的功能也在不断完善中
1. 支持分公司/门店线索统一管理;
2. 支持总部案例等内容向分公司/门店分发;
3. 支持分公司/门店工地内容向总部归集;
以上5个方面新功能,
你对哪个更感兴趣呢?
2021年「一起装」仍将致力于为装企打造更好的营销软件和提供优质的运营服务,助力大家做好数字化内容营销。一大波的新功能也已经在路上,让我们一起期待吧!