随着疫情在近两年的不断反复，越来越多的企业开始布局私域运营，尤其是在今年上半年更是火出了天。
对于装修这个低频、高客单价、重决策的行业来讲，装企私域运营的本质更需要关注的不是“流量”的多少，而是“用户”的体验；不是简单的“建群”，而是有效的“运营”触达。因此，装企在日常工作中精细化的运营和服务，以及能否反复的触达潜在装修意向客户就变得尤为关键。
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那么在搭建自己的私域运营模式前，先来考虑以下的3个问题。
1. 我的私域在哪里？
私域流量的核心是与用户建立联系，并且是能反复触达的，这是私域运营的基础。所以并不需要特别在意是线上还是线下、只要能与用户建立起有效联系的渠道就是你的私域。那么对于装企来讲，朋友圈、业主群、老客户关系、新小区在建工地等，以及第三方渠道的粉丝们，这些都是可以快速开始私域运营的。在了解自身所拥有的渠道优势后，就可以从这里开始第一步。你的用户在哪里，私域运营就从那里开始！
2. 什么是最有效的运营方式？
持续种草有价值的内容是最有效的运营方式。持续输出和运营对用户有帮助的内容和服务，比如品牌故事、设计案例、优秀设计师IP、工地施工工艺和服务过程、材料使用和质量、完工效果、老客户评价口碑、优惠活动、新建小区进展动态等，都是影响潜在装修业主心智和决策的关键要素。
3.营销工具能帮助我吗？
家装私域运营不光是市场和营销部同事的事情，也需要公司全员、合作材料商、异业合作伙伴，以及老客户的支持、协同和裂变。因此，选择一个为装企量身定制的营销工具来提升运营效率和转化效果是达成最终目的的关键因素，并能起到事半功倍的效果。
基于以上3点让我们来看看，以下6个不同城市的装企是如何使用「一起装」装企营销工具做好私域运营和服务的，涉及场景涵盖了小区营销、活动营销、老客户运营等。
---- 一起装，装企运营案例分享 ----
1. 浮生设计 - 业主答谢晚宴
通过“晚宴” 答谢业主的认可和选择，这既是提升业主们在售前、售中、售后的服务体验，也是增加转介绍的机会。“晚宴” 也是公司实力和团队的展示，更是收集业主意见和提升服务水平机会。
2. 天弘装饰 - 业主代言墙
无论新客户的代言，还是老客户的信任，通过简单的代言墙，传递出口碑的力量！截止8月，已有626个业主为其代言。
3. 紫御装饰 - 完工毕业照
晒完工实景，晒业主锦旗，是公司实力的展示，也是业主口碑的背书！截止8月，收到了98个业主的背书，在完工后为其点赞和给予肯定。
4. 原本设计 - 透明装修活动
“没时间跑工地”、“装修进展一无所知”、“担心现场无人施工拖工期”、“出差在外没空验收不去又不放心”，这些都是装修过程中业主心烦的地方，通过透明装修解决业主的顾虑，提升装修过程服务和业主的体验，更有优惠活动提高签单转化。
5. 华埔装饰 - 前置服务的小区营销
从小区未交付就开始“锁客”和“种草”。在收集小区施工动态的同时不断穿插装修小知识、公司介绍、案例介绍、设计方案等内容。在为看房和买房业主提供有价值的信息播报过程中，不仅设立了自己装修专家的人设，更是受到了一批精准客户的关注，为交房后装修业务的对接打下了良好的信任基础，从而达成更有效的签约转化。
6. 滴家整装 - 重点小区团购会
除了小区交房前的前置服务，更有为该小区业主量身定制专属的团购活动和设计师服务。
以上就是关于装企私域运营的总结和实操案例的分享，希望能帮助到你！欢迎留言或与我们联系，提出您的想法和建议。