朋友圈,是人人都有,低成本、天然的 “ 私域流量池 ”,除了可以展示自我,展示产品,经营个人IP。还能鉴客,蓄客,成交...
私域流量池:就是这些流量是自己的,随时可以反复利用,免费触达用户。本质是便捷和低成本的运营方式,运营用户,追求成本更低的流量来源、更高的销售转化率、更高的用户长期价值、更广的用户自传播,达到提升ROI(投资回报率)的目的。
新认识的客户通常都会通过翻看朋友圈,去了解你,朋友圈发的内容好不好,是能决定客户是否与你成交,甚至转介绍的!
不是空口说白话~ 我们常常会听到与一起装合作的装企小伙伴们传来这样的捷报:
是的,客户看到这位小伙伴朋友圈发的工地,留电话预约后,没多久就成交了!
每当遇到这样的喜讯,我们总会惊喜地问道,是怎么成交的?吃瓜群众总试图挖掘其中的坎坷故事~ 他们总是一副无可奉告的模样,没什么坎坷曲折的故事,就是客户一直在看工地,看了几天后,过来就成交了,价都没还!
这样的案例不胜枚举...
那么,重点来了!他们是如何结合一起装的裂变功能做到鉴客,蓄客,成交...一系列的精细化运营,甚至能让客户连价都不还的呢??
首先,发朋友圈的姿势非常重要!
客户会关心的装修类内容几乎全都从一起装分享,包括:工地、案例、促销活动、个人名片...
通过链接、卡片、长图、二维码、海报转发,更方便朋友圈的亲朋好友、老客户推荐转发给他们有需求的朋友,实现二次传播。
其次,分析运营数据必不可少!
及时查看分享的数据,可以评估分享效果,找到更有效的推广方式,调整和完善分享的内容。
通过一起装后台的个人数据板块,可以快速了解到发出的内容谁在看,看了什么,看了几次,都能一清二楚!谁是意向客户,对什么感兴趣,一下就能鉴别出来!
对有意向的客户,可以有策略地跟进,比如经常为他发的朋友圈内容点赞互动等。对意向客户的动态的把握,能在与其联系时更精准快速地切入重点,有针对性,更得客户欢心!
其三,有效的互动是成交的前提!
客户围观/收藏后,就相当于已将客户留了下来,可从一起装后台向他们发起会话,即使客户不是我的微信好友,也能与之建立起联系。
并且已围观的工地每次更新都能通过一起装的公众号消息推送触达到他,配合平时的互动,不间断的公司实力与工艺展示,打消客户顾虑,至最终转化成交。
你的客户不一定喜欢和你聊天,但请相信,要装修的人一定会关心装修中大大小小的事项。所以发朋友圈,一定要持之以恒,客户关心的内容一定要发!他们都是能看到的。你靠谱,你值得,他就会主动找你。
而靠谱、是否值得这个事情,不是你说了算,是你不间断更新的工地、案例、其他客户对你的评价说了算。
所以,像九鼎、鸿鹄、大宅门、华美乐...等等获客做得好的公司,都喜欢从一起装分享装修内容到朋友圈!有细节、有过程、有故事、有客户见证,显得更为系统和专业。
把朋友圈这个池子经营好了,
何愁无客来!