相信每年年底的这几个月，都是装企最忙的时候，一是装修旺季必须要抓住，二是为来年开工蓄单。但不知你有没有意识到，虽然一年比一年忙，但生意似乎一年比一年难做，一年比一年累。是不是考虑换个活法呢？这篇文章也许会给你些思路。
流量思维行不通
互联网进入下半场，整体流量吃紧，成本上涨，后劲不足。
1. 目标客户年轻化
10年前，装修客户年龄层集中在60、70后。但是现在呢？以80、90后为主，他们更容易接受新鲜事物，更有自己的想法，而且更热衷于用手机获取信息和搞定一切。
2. 原有的获客方式越来越行不通
随着客户年轻化，以及国家对电话、短信营销的管控，传统的电话邀约，新小区地推，建材城搞活动，电视、报纸、杂志广告，百度SEO等原有的获客方式越来越难，并且获客质量也越来越差。
3. 互联网低成本获客时代结束
互联网流量红利逐渐褪去，以及线上新兴渠道的不断涌现，如微信、知乎、微博、今日头条、抖音等等，用户对于单一渠道的粘性不断下降，流量巨头们的收费逐年上涨，百度从刚开始的几毛钱，涨到几十元甚至上百元。对于这一点，跟网单平台合作的老板们应该体会更深！
因此，砸钱买流量已经越来越不划算，互联网“流量为王”的时代已过。
突破口在哪里？
我们常会发现，那些靠内容，经营粉丝，用户运营的公司却越活越好。那么装企应该如何更好的发展下去，并且获得增长呢？
根据二八定律，一般一个企业80%的营收来自它20%的客户。对于靠口碑吃饭的装修行业，这个20%就是已经服务或正在服务的客户。
流量时代，靠吸引新客户
粉丝时代，服务好老客户
把这些客户服务成公司“粉丝”，不仅他自己的消费能力会高于普通客户，并且关键的是，他还会为公司传播口碑，带来新的客户。
很多老板可能会认为，培养粉丝需要大量的时间，短期内难以见效，所以都不愿意尝试去做。
其实并不是这样的。深圳有这样一家装企，他们通过做好新楼盘第一个工地，把一个普通客户服务成了“粉丝”，服务的口碑就自然而然通过线下介绍，业主群、朋友圈不断传播放大，工地还没有完工，这个楼盘工地基本全部被他们拿下了。
如果他们没有这种意识，想达到这样的效果，基本是不可能完成的任务！
所以说，对于想要保持增长的老板，维护老客户、运营“粉丝”，在流量红利期已结束的今天，是一个有效的突破口。
